ГОРЯЧИЕ лиды для Вашего бизнеса

14:44 - 05.06.2015
Просмотров: 1855

Лидогенирация сегодня является одним из популярных тендеров в интернет-маркетинге. В целом так называют маркетинговую тактику, направленную на поиск и привлечение новых клиентов с определенными контактными данными.  Ее цель – увеличение потока клиентов для последующего роста продаж.  Давайте разберем все по полочкам, чтобы у вас не оставались вопросы.

Лид – это ваш потенциальный клиент или покупатель, имеющий интерес к вашему продукту. Генерация лидов происходит посредством акций и специальных предложений, когда заинтересованный потенциальный покупатель оставляет свои личные контактные данные в специальных анкетах, при регистрации на сайте, при оформлении заказа или обратного звонка и так далее.

Для достижения цели – конверсии лидов в покупателя – нужно, чтобы он прошел несколько или один уровень фильтрации (чем больше, тем качественнее лид). Фильтрами могут быть характеристики потенциального клиента: возраст, пол, род деятельности, геолокация, промо-страница в интернете. Благодаря развитию технологий, современному бизнесу куда проще организовать качественный поток лидов, чем это было лет 5-6 назад. Однако, когда вы начинаете генерировать своих лидов так быстро и с разных каналов рекламной кампании, что не успеваете их квалифицировать, начинается хаос и в итоге вы теряете до 60% своих будущих покупателей. Чтобы справиться с этим и привести все в порядок, нужно прийти к понимаю, что не все лиды полезны и одинаково равны (процесс ранжирования). Те заявки, которые поступили в вашу компанию уже с конкретной заинтересованностью в вашем продукте нужно обрабатывать в первую очередь и незамедлительно (в течении 15 минут)! Другая же часть лидов, проявившая интерес к вашей компании, которая еще не определилась с определенным товаром или услугой, нуждается в обработке квалифицированным менеджером по продажам. То есть лидов можно поделить на 2 условные части: "горячие" лиды – уже знают цену продукта и готовы приобрести его; "холодные" лиды – нуждаются в презентации продукта, для дальнейшего его приобретения.

Очень важно, чтобы «горячие» лиды обрабатывались в течении 15 минут, так как их интерес к определенной позиции продукции может значительно упасть, в дальнейшем уже не заинтересованный лид перейдет в группу «холодных» лидов. Что значительно увеличит время его конверсии в покупателя.

Также лид может иметь свою цену, но для каждой ниши бизнеса она своя. Одно дело найти клиента для покупки пентхауса в центре столицы, а другое получить потенциального посетителя в какой-либо салон красоты. Цена может колебаться от 1 грн. до несколько сотен долларов. 

Максимальный процент от конверсии лидов - вот главная задача, которую должен поставить себе успешный предприниматель. Не стоит пользоваться дорогими и сложными рекламными каналами, чтобы генерировать свою аудиторию, начните с тех ресурсов, которые уже проверены многими компаниями, дающие настоящие результате в виде "горячих" лидов!